In den Karten lässt sich nicht nach WCs filtern. Bzw. werden diese nicht gesondert angezeigt! Für einen Park dessen Zielgruppe Kinder ist … 🙈. Keine Ahnung, ob die Verantwortlichen/ Programmierer der App keine Kinder haben, aber jedes Eltern mit Kleinkindern kennt die Situation, wenn diese von einer Sekunde zur Anderen vor einen stehen und auf die Toilette müssen. Dann muss es meist schnell gehen! Allgemein sind die WCs im Park (Rövershagen, Elstal, Döbeln) SEHR, SEHR, SEHR schlecht ausgeschildert!!! Da könnte einen die Karte in der App ja einem wenigstens helfen, aber weit gefehlt. Echt mies.

Eine App, die auf iOS nicht läuft, so die Aussage der Mitarbeiter vor Ort. Personal, dass nicht kulant handeln kann, um vor Ort dann bei den technischen Problemen den günstigsten Online-Preis dennoch begleichen zu können. Ein Unternehmen, das kein Neuling am Markt ist und so handelt, möchte offenbar seine Kunden verlieren resp. verprellen. Erschreckend schlecht - Service-Wüste ist hier groß geschrieben.

Ich gebe aktuell der App nur einen Stern, denn sie ist echt sehr unübersichtlich, so voll gepackt, ständig laufen irgendwie Videos an. Die digitale Jahreskarte konnte ich zwar nach einigen Versuchen hinterlegen aber sobald man die verlängern möchte, hängt es immer beim Bezahlvorgang und außerdem ist es echt blöd, dass man nicht mal per Rechnung zahlen kann. Wer die Bezahlmöglichkeiten nicht hat wird demzufolge ausgeschlossen! Diese App nervt, so wie sie ist!