Umzug hat gut geklappt mit fehlen nur 2 Bewertungen aus MK, weil die nach meinem Umzug kamen und somit wohl leider schon alles abgeschlossen war. Das schlechte: 1. Die App ist super, was ich bloß nicht nachvollziehen kann ist, dass meine Artikel innerhalb kürzester Zeit rausfliegen und andere mit dem selben Artikel bleiben drin (fliegen vll auch raus, haben aber erstmal längere Zeit die Möglichkeit zu verkaufen). 2. Finde ich den Service absolut schlecht, denn Probleme bei mir werden NICHT behoben und es kommen vom Support zu 90% automatische Antworten, die zum Teil überhaupt nichts mehr mit dem ursächlichen Problem zutun haben. 3. Ist das System nicht ganz ausgereift , wenn man gescheit verkaufen möchte, kostet es viel Zeit und die Artikel fliegen reihenweise raus, wenn man deren Meinung nach die falsche Kategorie benutzt. Hatte z. B. einmal einen Artikel mit 4 verschiedenen Kategorien drin (immer wieder neu eingestellt....) und die Artikel sind immer wieder mit der Begründung „falsche Kategorie“ rausgeflogen. Es wird aber die richtige Kategorie auch nicht vorgeschlagen oder gesagt, was falsch daran ist - zumal man irgendwann schaut, unter welcher Kategorie andere Mitglieder was drin haben und siehe da, die Mitglieder haben die gleiche Kategorie! Das ist mehr als ärgerlich und macht auch irgendwann keinen Spaß mehr. Ansonsten ist die App recht supi und ich bin soweit ganz gerne dort

Da ich privat gerne fotografiere und daher über eine gute Kamera und Fotobox verfüge, habe ich meine Bilder mit entsprechend hoher Qualität gemacht und hochgeladen (was ja auch ausdrücklich von der Plattform gewünscht und empfohlen wird). Seither ärgere ich mich nur rum, da meine Artikel regelmäßig von der Plattform genommen werden mit dem Hinweis ich würde gegen Urheberrechte verstoßen. Das ist nicht korrekt und ist nur auf die gute Qualität meiner Bilder zurückzuführen, nach mehrmaligem Kontakt mit dem Support wurden die Artikel wieder gelistet - nur damit es einen Tag später mit dem nächsten Artikel wieder passiert... und dann noch ein 3. Mal. Den Support zu kontaktieren ist schon mal schwer und erstmal antwortet eine unnötige Computerprogrammierung die selbstverständlich 0,0 Mehrwert und Hilfe bietet. Selbst wenn man es schafft mal von einem menschlichen Mitarbeiter in einer halbwegs erträglichen Zeit eine Rückinfo zu erhalten kann nicht geholfen werden. Es kommen irgendwelche pseudomäßigen Standardfloskeln. Das Problem wiederholt sich und es wird nicht besser. Somit ist die Plattform aus meiner Sicht zu nutzen, solange man nicht unbedingt ein Händchen für schöne Bilder hat. Macht sie bei schlechtem Licht mit dem Handy, dann sollte nichts passieren. Sehr schade aber ich werde künftig EBay und Co nutzen.

Die Idee ist gut, ich habe schon etliches verkauft und auch schöne Dinge gekauft. Es macht Spaß zu stöbern, auch wenn die Suchfunktion optimiert werden sollte. Überwiegend hat man es auch mit netten Leuten zu tun, aber leider muss man immer mit der Dummheit, beziehungsweise auch Frechheit anderer rechnen. Was für mich gar nicht geht, dass man als Käufer das ganze Risiko tragen muss. Als mir ein offensichtlich anderes Kleid als das von mir gekaufte zugestellt wurde, musste ich den versicherten Rückversand !!! Versand nach Frankreich übernehmen. Kein Wort des Bedauerns, kein Entgegenkommen, keine Unterstützung von Vinted. Die AGB sagen, dass der Käufer der angeschmierte ist, sprich Retouren selber tragen muss.„Käuferschutz“ in Vollendung . Ich hätte es verstanden, wenn ich das richtige Kleid zurückgeben hätte wollen, weil es mir nicht gefällt. Aber nicht wenn ich etwas völlig anderes bekomme, dass dem Geruch nach schon Monate in einem feuchten Keller vermoderte. Auch sonst lauern viele kleine Fallstricke und man sollte nicht zu vertrauensselig sein. Was ich sehr schade finde, da man auch bei netten und ehrlichen Leuten plötzlich misstrauisch wird. Zur Zeit warte ich seit einigen Tagen auf die Versendung von drei gekauften Kleidungsstücken und bin gespannt was passiert, wenn sie nicht geschickt werden, wonach es momentan aussieht. Dafür kann Vinted nichts, aber ich wollte es erwähnen, da hier Freud und Frust dicht beieinander liegen🧘🏽‍♀️