Als Reisebegleiter, speziell auch im nichteuropäischen Ausland, absolut untauglich und unzuverlässig. Zugriff verweigert, technisches Problem, flackernder Bildschirm und in den letzten 2 Jahren wird es immer schlimmer, statt besser. Speziell als Statuskunde sehr enttäuschend. Einige Updates .... keine wesentliche Besserung. Speziell der Aufruf der Seite "Online Shoppen" funktioniert selten.

Die App ist einfach nur grauenhaft, jedes starten und einloggen dauert ewig. Und auch nachdem die App endlich mal gestartet ist hat eder Button eine Reaktionszeit von 15 Sekunden. Das scannen der Flugtickets zum Meilen einlösen funktioniert auch nicht richtig, man muss ständig noch weitere Daten eingeben da das Ticket nie richtig gelesen wird. Des weiteren sind die Preise für die Prämien alle völlig überteuert.

Bis vor ein paar Wochen war ich mit der App sehr zufrieden. Doch seid dem erscheint die Meldung: "Verdächtige Aktivität festgestellt. Bitte versuchen sie es später erneut." Sollte das mit meinem persönlichen Konto zusammenhängen, hätte ich mir eine persönliche Information im Postfach gewünscht. Einmal war der Zugang normal möglich. Doch gleich danach, beim " zweiten Kontrolllogin" die gleiche Meldung. Bitte um Behebung. Dann sehr gerne 5 ☆ Wert.