私の場合、機種変ではなくて、アップデートとともにログアウトされちゃいました。 再ログインしようとしたらできず出来ず、メールで問い合わせしたら、カードがないと元には戻せないと…。 え…。チャージしていたのに、、、。 これって、ぼったくりと同じですよね。 アプリを使わせる理由はカードを手元に持たなくて良いからではないのですか？アプリを入れた時点でカードは処分しましたよ。 こんなことがあったから、レビューを見てたら、同じような人が…。4年前から何も変わってないってことですよね。 このような人が何人いるのか…。 みんなが声をあげたら、相当な金額になるのでは？ドトールに不信感をもちました。

学生の頃に親が利用していた流れで、今はしょっちゅうドトールさんはよく利用させてもらってます。 ワガママなお願いかもしれませんが、お店に入って注文した後に席が空いていない事があるので、空席情報が分かればありがたいなと思います。 ネットオーダーシステムもあれば助かります。 利用店舗選択、店内、持ち帰り選択、印象したいメニューと到着予定時間を選んでカウンターですぐに受け取りイートイン。 店員さんの労働負担が増えてしまったり、対費用効果がなければやらなくても良いですけど、アプリにそんな機能があるととっても嬉しいです。 何卒よろしくお願いいたします。

機種変したときにデータが消え、PIN番号がわからなくなった。旧スマホは引き渡してからPIN番号わからないの気づき、カスタマーセンターに電話して何とかしてくれと言ったら、金額はカードをもう一枚買ったらそこにチャージ出来るが、累計ポイント（ランク）や、各都道府県絵柄はリセットされる、とのこと。泣いた。 機種変で過去データを引き継げないアプリはドトールだけだった。セキュリティ対策か知らんがシステムが古すぎる。お金はともかく、絵柄を返してくれ。もう、出先でちょっとドトール寄ろか、みたいな気は失せた。