Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei TIER. Früher war ich auch überwiegend zufrieden. Leider hat sich das mittlerweile geändert. Die GPS Ortung der Fahrzeuge ist teilweise sehr ungenau, sodass ich sie wirklich suchen muss, die Blinker funktionieren oft nicht oder blinken dann, wenn sie es nicht sollen, sodass ich anderen Verkehrsteilnehmern falsche Signale gebe. Räder blockieren beim Versuch, anzufahren. Generell sind die Fahrzeuge in einem desaströsen Zustand. Schade,wie sich das entwickelt hat

Habe seit Tagen eine Geisterbuchung laufen. Heißt, die App bucht automatisch eine Fahrt, die ich nicht beenden kann. Das ganze läuft jetzt seit 84 Stunden. Vom Kundenservice werde ich immer vertröstet und soll abwarten, da das Problem ja bekannt ist. Es passiert allerdings nichts. Ich war eigentlich immer zufrieden mit TIER, aber das ist wirklich eine schlechte Leistung.

Buchen & Starten super easy. Die Fahrt war auch echt spaßig, wurde dann aber vom Ende überschattet. Die App sagte immer, ich würde im Parkverbot stehen, was aber nicht stimmte. 8 Min lang haben mein Freund und ich rumgedoktort. Das war echt nervig. Letztendlich hab ich die App neu gestartet und dann wurde die Fahrt als beendet unter meinem Fahrten angezeigt. Der Scooter ist aber weiter fahrbar, das Licht am Fahrzeug leuchtet und es wird nicht als verfügbar auf der Karte angezeigt.