Sind mit mehreren Personen geflogen und hatten somit eine Gruppenbuchung. Wenn man zufällig mal seinen Flug über die App anzeigen konnte ,dann hat man alle Daten inklusive Adressen der Gruppe gesehen - meistens gab es jedoch Fehlermeldungen und man konnte sich nicht einchecken etc . Die App ist auch keine richtige App - greift eher auf die Homepage zu und hat uns keinen Nutzen verschafft. Flug und alles vor Ort was das Personal anging war reibungslos und professionell!

Online Check-In Hinflug hat per Browser nicht geklappt, daher habe ich die App installiert. Hat funktioniert, alles unkompliziert. Heute war es genau umgekehrt, was soll ich sagen? Online Check-In Rückflug mit der App ging nicht, obwohl alle Daten korrekt eingegeben wurden. Ständig ploppt eine Fehlermeldung auf. Also habe ich das Prozedere im Browser abschließen müssen. Da ist also noch viel Luft nach oben

Absolut schlechte App, aber bei der Website auch kein Wunder. In der App wird die Buchung über Reiseveranstalter nicht mal gefunden. Auf der Website soll man "alle Reisen" auswählen. Was man natürlich macht, bei nur zwei Optionen auch nicht schwer. Aber trotz der Auswahl keine Buchung möglich. Ich frage mich wie eine Fluggesellschaft so überleben will. Wenn der Flug und die Organisation ähnlich wird, dann kann es nur schlecht werden.