À fuir. Cette application, et même directement cet opérateur, est horrible. Impossible de changer son mot de passe car toute tentative est marquée comme étant incompatible. Donc impossible de créer un compte sur leur application. Impossible de récupérer son ancien numero de téléphone car ils vous mettent, sans vous prévenir avant, un de leur numéro de téléphone. Aussi, ils vous obligent à enregistrer la ligne à coup de communication forcée sauf que ça ne fonctionne pas. Aucune assistance.

le reseau semble pas mal, mais attention à l'appli qui donne l'opportunité de contacter le service client mais ce n'est pas le cas. le formulaire tourne en rond. du coup, pas moyen d'avoir une réponse. j'ai commandé une carte sim via ariase, mais en me connectant à mon compte. là aucun contrôle. je recois ma sim, super! sauf qu'apparemment ce forfait ne peut être le mien. magnifique!!! impossible d'annuler la portabilité car ne fonctionne pas.

- Qualité du Réseau 4G/4G+ soit-disant n°1 : Médiocre, très bas débit, quelque soit l'endroit. - Qualité réception SMS/Appel : Médiocre (j'ai perdu l'un de mes compte sur un réseau social suite à l'incapacité totale de cet opérateur de m'envoyer un SMS...) - Il faut configurer manuellement l'APN pour accéder aux données mobiles... une manipulation certes facile, mais cela en dit long sur la qualité du réseau... Bref, à éviter. Je ne tiendrai pas un mois de plus avec Lebara.