Meu telefone é moderno e eu sei perfeitamente utilizar, já esse aplicativo é horrível, é nota Zero, todo dia sofre bugs e erros, já cadastrei meu rosto umas 2000 vezes... nunca atualiza certo, toda vez que preciso entrar pede reconhecimento facial.... aplicativo irrelevante a pessoa perde muito tempo tentando entrar. Deletem esse aplicativo da Play Store e façam outro.

Simplesmente não consigo acessar. Faço o login, realizo o reconhecimento facial (da maneira correta) e o aplicativo simplesmente fecha. Já tentei de tudo, inclusive desinstalar e instalar repetidas vezes. Infelizmente, por causa disso, não consigo aumentar o nível da minha conta e por consequência não consigo acessar o aplicativo da Receita Federal. Virou uma bola de neve.

O App é bom mas precisa melhorar para que o acesso não fique tão difícil. Tive que dar reset no meu celular e agora não consigo mais gerar um código para acessar, pois diz que já existe outro dispositivo com acesso, mas o celular é o mesmo, só restaurei ele... Quando vou na opção de Desativar Verificações em 2 etapas, não consigo digitar meu CPF completo e a solicitação não pode ser concluída... Vou continuar fuçando, mas é bem desgastante. Imagino o quão difícil fica para pessoas idosas.