Arnaque : j’ai ouvert ma boutique et dès le premier jour, j’ai vendu et expédié 2 articles. Sans aucune raison, Etsy m’a suspendu. J’ai fait appel plusieurs fois, mais je n’ai jamais eu de réponse. Finalement, après plusieurs mois, j’ai reçu un mail m’annonçant un bannissement définitif, sous prétexte que je n’avais jamais fait appel… alors que je l’ai fait à plusieurs reprises. Ils sont impossibles à contacter. Résultat : j’ai perdu 80 € qui restent en crédit et qu’ils refusent de me verser.

Invivable. Je ne compte plus le nombre de spams/arnaques que je reçois, soit disant des ventes bloquées si je ne renseigne pas ma carte bancaire. Ma boîte est saturée par ces messages, au point que si une VRAIE commande arrivait je ne la verrais pas. Etsy change, mais pas en bien. Et évidemment, si on ne répond pas aux messages avant que le compte frauduleux soit remarqué, cela fait baisser le taux de réponse. Rien qu'hier, 6 messages du genre.

Je préfère l'ancienne. La nouvelle est moins intuitive, je ne trouve pas non plus l'onglet statistiques ni où est indiqué le nombre de fiches expirées sans avoir à fouiller directement dans les fiches. Mettre fin à l'ancienne alors qu'elle était fonctionnelle et nous forcer à utiliser la nouvelle est une grande déception.