とにかく分かりづらい。 これは備忘録です。まぁ2度とオーダーしないと思いますが。 1.右上のネットオーダーをタップ 2.ネットオーダーのためパスワードを入力してログイン 3.ネットオーダー用のアカウント作成でユーザー情報を入力してメール認証 4.メールにてワンタイムパスを入力して認証 5.｢メールアドレスの認証が完了しました｣が表示されたら、再度右上のネットオーダーをタップ 6.何でもいいので商品をタップ 7.注文するをタップ(ここでは注文は確定しない) 8.持ち帰りorお届けをタップ(今回は持ち帰り) 9.近所の店舗を選択、この店舗で注文するをタップ 10.日付、時間を指定して注文手続きへ進むをタップ ※ここでは注文は確定しない 11.商品を選択するとようやくカートへ追加できる 12.カートを確認して注文を確定するか、追加するか選択できる 13.やっと注文手続きへ進める 14.最後の罠として、再度注文情報としてお客様情報の入力をする ※このとき2つ目のメアドはコピペできません 15.パスワードの設定をする 16.支払い方法の決定 ※クレカの有効期限は、07/24のようになります。7から始めると72/4となってしまいますが、24/7とすると誤りになります 17.この注文で確定するをタップ 以上で無事あなたもモバイルオーダーできます。お疲れさまでした。 ちなみに私はこの17の手順を間違えつつなんとかクリアするまでに13分かかりました 2度とオーダーしないと固く誓いますよね(笑)

アプリからなら、ネット予約が簡単かなと勝手に思ったのですが、 あまりの分かりづらさ、手続きの煩雑のため、 注文を諦めそうになりました。 せっかく公式アプリなんだから、アプリから直接注文できて、カーネルクラブの連携とか何度もアカウント入力とかしなくてできるようにして欲しい。 受け取りの際は、メールで確認でなく、注文履歴の確認くらいアプリから簡単にできて欲しい。 アプリとカーネルクラブ連携とか自動でして欲しい。 チキンマイルの意味が良く分からない。 スペシャルクーポンに気が付きにくい。使わせたく無いのでしょうか？トラップですか？ 通常、スペシャルと分ける前に、 最初にすべてのクーポンが閲覧できるべき。 辛口なコメントになってしまい申し訳ないのですが、ケンタッキーは大好きなので、是非分かりやすく使いやすいアプリに改善して下さい。 追伸 他の人の定評レビュー、読みました。 私もアプリが少しでも良くなればと思い、辛口評価しましたが、他にも同じようなレビューしている人がたくさんいるのに、 クレームのようなレビューに対して、返信コメントも無く、改善されていない事にがっかりです。

ほぼ週一位でケンタを利用してます。 チキンマイルも思いの他早く溜まり、プラチナになりました！ ビスケット、ポテトS 100円はすごくありがたいです。その他は微妙。 10000チキンマイル事にオリジナルチキン2ピースが100円になるクーポンも凄くいいなと思います(出来れば5000チキンマイルずつがいいが) 数ヶ月前からPontaポイント専用のクーポンが出てきたけど、これは正直邪魔ですね。なんでこんなもの入れたって思いました。せめてポイント、現金併用にして欲しいです！ あとランキング機能も要りません。特に特典とかないので無意味だと思います。 まあこんな感じですね。