Rappi: entrega de tudo

Rappi, Inc - Delivery

3.5

発行国	BR
国のリリース日	2015-07-15
カテゴリ	Food & Drink
国／地域	BR
開発者ウェブサイト	Rappi, Inc - Delivery
サポートURL	Rappi, Inc - Delivery
コンテンツ評価	Classificação 10 anos

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Mercados sem filas: Produtos frescos das melhores marcas, selecionados por especialistas e entregues de forma eficiente.

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2.22M+

Erica Camposによる
2025-10-27
バージョン 8.15.20251009-86009
customer_supportpricingadvertisements
Péssima experiência com essa plataforma. Fiz uma compra o shopper teve que excluir vários produtos da lista, por estarem fora de estoque. A rappi por sua vez, NÃO ME REEMBOLSOU o valor dos itens que não tinham e cobraram no meu cartão o valor CHEIO da lista. Entrei com contestação e todos os atendentes disseram que não seriam possível fazer a compensação. Além disso, o aplicativo notifica produtos em promoção e quando entramos no link, o valor está cheio. Propaganda enganosa sempre.
Nícola Felipe Amorimによる
2025-09-09
バージョン 8.11.20250716-85250
performance_and_bugscustomer_supportpayment
O aplicativo apresenta falhas constantes e problemas técnicos que tornam a experiência extremamente frustrante. Um pedido realizado no domingo retrasado permanece em andamento até hoje, sem possibilidade de cancelamento, pois o app fecha sozinho sempre que tento acessar os detalhes. Além disso, o suporte não oferece soluções efetivas, deixando o consumidor sem respostas. Como fica a questão do meu reembolso diante dessa situação?
Ezequiel S. S. Almeidaによる
2025-08-15
バージョン 8.11.20250716-85250
performance_and_bugscustomer_supportpayment
O aplicativo continua repleto de bugs e, para piorar, removeram totalmente o suporte humano — agora só existe um bot que não resolve nada. Tenho compras que não foram entregues, o pedido permanece ativo sem possibilidade de cancelamento e não consigo falar com ninguém para resolver, mesmo já tendo sido cobrado no cartão. Além disso, realizaram uma validação no meu cartão em dólar, o que gerou cobrança de taxa de transação internacional pelo banco. Por que não fazem essa validação em reais?