ゲームプレイ中に発生したエラーで無駄になったアイテムがあった時にヘルプから状況報告しても、aiの回答で「当社の記録では、ご記入いただいたレイドバトルが正常に完了されたか、もしくはこのレイドバトルの問題に対してすでに払い戻しを行ったことが判明しました。」とのこと。実際には正常完了も払い戻しもされません。何度報告しても同じ回答で話が進まない。 サポートは最悪です。 ver.0.341.0は途中でアプリの音が出なくなりますね。→0.351.0でも直っていません。テストしてないのだろうね？! 新たな不具合として、イッシュツアーグローバル以降、レイドのゲッチャレで捕獲後ボール画面でフリーズします。この場合アプリを再起動するしか無いのですが、ポケモンは捕獲出来ておらず、ゲッチャレも出来ず、レイドパスも戻りません。何とかして下さい。

ゲーム性については概ね満足。 一つだけ欠点があるとすると、所有できるギフトの数が少ない。一度旅行など行くと保有数が20個ではとても足りない。 イベントで50個に増えた時があったと思うが、常時それくらい保有出来ても良いと思う、集める楽しみもより増えると思うし改善を願いたい。

電波状況は問題ないのにフリーズし、アプリの再起動や端末の再起動をしてもログインできなくなった。 翌日に再度試したらログインできたが、頻繁に再発する。 　バトルリーグでこちらの技が当たり、効果は抜群だと出たのにHPが減らなかった。 　ダイマックスレイド中にUIが消え、ポケモンの変更やダイマックスのゲージのたまり具合、HPの残りなどの確認ができなくなった。 　ルートを始めようとしても、表示の上でも実際にもスタート地点にいるのに、ルートから外れたというようなメッセージとともに中断され、復帰できなかった。　マップ上のポケモンをタップしたらフリーズした。　タスクを開いたらタスク画面の背景しか表示されず、そのままフリーズした。　孵化装置に入った卵が、必要距離歩いた表記になっているのに孵化しない。