L'appli est à l'image de l'entreprise : souriante et aimable, mais absente sur les fondamentaux et les petits plus : informations erronées sur les vols en retard annulés ou déroutés, pas d'ajout automatiques de mes vols dans mon espace, pas d'insertion dans mon agenda. On est loin de la qualité de l'appli air France, mais j'ose garder espoir... Je passe à une étoile, en raison de la multiplication d'irritants. Dernier en date : impossible de choisir la place pour une réservation au tarif Max, et

Ne comptez pas sur l'application pour présenter vos papiers d'embarquement, la fiabilité n'est pas au rendez-vous. Pour le reste, les interfaces sont de moins en moins claires et de plus en plus enclines à pousser les passagers vers des options inutiles, jusqu'à proposer des sièges payants à l'enregistrement sans spécifier clairement que ce n'est pas du tout obligatoire. La gestion des bagages est également hasardeuse. une galère pour les moins expérimentés.

L'application passe plus de temps à buguer qu'à réellement fonctionner... quand on veut se connecter sur le site à nous dire "erreur, merci de réessayer plus tard", mais plus tard, ça ne fonctionne toujours pas. Bref, je poursuis avec Transavia juste par obligation et non par choix, je suis extrêmement déçue