ゲームプレイ中に発生したエラーで無駄になったアイテムがあった時にヘルプから状況報告しても、aiの回答で「当社の記録では、ご記入いただいたレイドバトルが正常に完了されたか、もしくはこのレイドバトルの問題に対してすでに払い戻しを行ったことが判明しました。」とのこと。実際には正常完了も払い戻しもされません。何度報告しても同じ回答で話が進まない。 サポートは最悪です。 ver.0.341.0は途中でアプリの音が出なくなりますね。→0.351.0でも直っていません。テストしてないのだろうね？! 新たな不具合として、イッシュツアーグローバル以降、レイドのゲッチャレで捕獲後ボール画面でフリーズします。この場合アプリを再起動するしか無いのですが、ポケモンは捕獲出来ておらず、ゲッチャレも出来ず、レイドパスも戻りません。何とかして下さい。 2025/4/11のver.0.357.0-G-64では「今日のまとめ」と「最近行ったジム」からジムに置いたポケモンをタップするとアプリがフリーズ →4/16のアップデート0.357.1で改善、ありがとうございました。

ジムにはいつも同じ人ばかり。ボールに入れたときやロード画面でフリーズ→再起動→定期的にあるアカウント確認、こっちは動いてないのに急に走り出したかと思えば、直ぐに元の位置に戻る主人公…。同じバグや不具合がいつまでも直らない。　後、捕獲率少し下げたのかな？なんか捕まえにくくなった気がする。特に、伝説のポケモンに捕獲率アップの木の実ってホントに効果あるんですか？　10月中旬に行われたゲームのアップデート後に一気にレベルが上がった時の報酬が多すぎて処理に困る。ポケストップ回せなくなるので、アイテムの一時保管する倉庫又は不要なアイテムをポケコインに変換する機能とかを希望します。

ランクアップの基準が変更になって一気にランクが上がってびっくり。もらえたアイテムの数にも驚いた。一度に1000個以上のアイテムって何？プレイヤーが今まで続けてきた結果が形になった物なのに、なんで自分の好きなタイミングで受け取れないの？一方的にアイテムを送るなら、せめてもともとの手持ちの道具と切り離して考えてよ。ポケストでギフトを回収したいし、フレンドにも送りたい。今のままだとアイテムがいっぱいでポケストが回せないし、最悪アイテムを捨てないといけない。非常にもったいない。なんなら、道具がいっぱいの時はポケストのアイテムは要らないから回す事ができるようにして欲しい。アイテムの拡張ってコイン200枚で50個なんだよ。今まではそれでも良かったかもしれないけど、一度に大量にアイテムが送られて来て、課金しても拡張が50個って。どう考えても少ない。少なすぎてがっかりする。そこを狙ってるなら、やり方がひどい。