Pour une fois je suis tombée sur un vélo avec de la puissance et de la batterie même si l allure était saccadée mais c est la première fois depuis longtemps de plus en plus de vélos sont en très mauvais état et il fait en décrocher plusieurs avant d en avoir un potable . C est vraiment dommage car c est super. Il faudrait aussi une station au point le plus haut de la ville Amédée Autran par exemple pour éviter de redescendre le déposer et remonter à pieds siens on habite par là. Bd Amédée autran il y a des arceaux pour attacher des vélos qui ne servent strictement à rien et prenne des places de parking déjà difficile pour les voitures alors autant avoir une station de vélos métropole Merci si je peux être entendue. On est nombreux à souhaiter cela !!

Il est ANORMAL de se retrouver dans des situations où le vélo est buggé (ça, ça arrive) mais où en prime il peut être impossible de poser le vélo (ne bippe sur aucune borne), aucune solution depuis l’appli pour forcer le blocage et personne ne répond par mail ou téléphone ! Jamais, peu importe le jour et l’heure ! On se retrouve donc parfois facturés de +10€ pour avoir eu le malheur de tomber sur un vélo CASSÉ et en impossibilité de mettre fin a la course. Ce blocage des utilisateurs - et vol - est inadmissible a mes yeux. Sachez aussi qu’en plein trajet si votre vélo tombe en panne de batterie il est impossible de reprendre un autre vélo car il faut attendre 30 minutes. Rien n’est mis en place pour les utilisateurs qui ont un vélo défectueux or cela pourrait être mis en place informatiquement. Bref, on répondra sûrement à cette note avec le mail et numéro de téléphone de Levelo (ou personne ne travaille a moins que ce soit de l’emploi fictif). Merci pour rien.

Cette fois, j'ai pu prendre un vélo à la station de mon choix. Et ...il avait un bon niveau de batterie ( seul pb, ça reste une loterie tant qu'on n'a pas débloqué son velo...). J'espère avoir la même chance à mon retour.