店内でのテーブルからの注文に利用しようとしましたが、クーポンのセットにはアルコールが表示されるのに個別のドリンクメニューにはアルコールが見当たらないなど、イライラするユーザ体験を提供してくれます。レジに行った方が早かった。アプリに金かけてないのか外注に丸投げしてまともな受け入れができるような社内体制になっていないであろうことが伺えるアプリ。

アプリの会員登録とモバイルオーダーの会員登録が別で、内容のコピーもされず、同じ事を2回登録させられる。 登録に10分以上かかり、登録してからもどこから注文するのかよく分からない。 メニューと注文が別らしい。 明らかにレジで直接注文した方が早い。

モバイルオーダーと合わせるとより最悪です。 モバイルオーダーとアプリ会員のアカウントが別なのがまずあり得ないし、各サービスドメインがバラバラなのでパスワード管理アプリが使い物になりません 気がついたらログアウトされているし、クーポンもそこまで魅力的なのがありません。はっきり言って登録する価値ないです。 パスワードに関して、使える文字種と長さに制限があるにも関わらず、登録画面に表示されてません。制限がある必要がないし、あるならあるで書いてください。 フレッシュネスバーガー自体は好きなのに、この最悪なUXのせいで気分が悪くなりました。 もう少しまともなベンダーに作ってほしいです