O acesso está muito ruim depois da atualização. Entro com meus dados e a tela fica aguardando carregar. Então, é preciso sair do app e entrar novamente (dessa vez sem precisar entrar com os dados cadastrados) para que ele carregue. Dentro do app, esse mesmo erro de ficar aguardando para carregar a tela também está ocorrendo em algumas opções, por exemplo, em "meus pedidos".

Aplicativo precisa de melhorias. Cada solicitação que precise anexar arquivos ele retorna um erro, normalmente o erro 400 e caso vc precise mudar para outro aplicativo como por exemplo a câmera do celular para digitalizar os documentos pedidos, ele não salva o trabalho feito e retorna do começo. Resumindo: para quem não tem facilidade em utilizar tecnologia o aplicativo é ruim e como sabemos muitos que precisam utilizar são pessoas mais velhas que não tem facilidade no uso da tecnologia.

Simplesmente não consigo fazer a prova de vida da minha avó. Tentei em 3 dispositivos e em nenhum deles a foto fica do jeito que o aplicativo quer, tenho noções de fotografia e ângulo, mas nada está bom. Pior, não tem com quem falar. Por telefone, indicaram ir na agência, na agência mandam pro aplicativo e o aplicativo não consegue fazer a leitura. Edit: como dito nos comentários NÃO existe a opção de câmera traseira.