Estou desde 14/08/2024 tentando atualizar meu cadastro para a conta poupança (que dizem ser opcional mas é obrigatória, uma vez que não me permitem movimentar a conta caso eu não conclua a atualização), mas a Caixa simplesmente não conclui a atualização. Dão o prazo de 48h, mas já faz mais de 2 semanas e nada. Já reinstalei o app, tentei enviar os dados novamente, e nada. Um lixo. Terei que ir a uma agência pelo visto.

Aplicativo horrível!!!! Sempre dá um erro vc nunca consegue fazer todos os passos sem dar uma coisa de errado, e tudo tem q ser resolvido na caixa muito ultrapassado isso! Deveria ter como resolver virtualmente, pior aplicativo de banco q eu já tive pra eu liberar apensas meu acesso já faz mais de 2 semanas e não consigo, uma coisa q deveria ter praticidade é tão complicada assim

O aplicativo é péssimo, é o que se espera de uma plataforma desenvolvida e mantida pelo governo. Péssima, horrível, tenebrosa, só serve para atrasar o processo, atualizar o cadastro por inúmeras vezes seguidas e não chegar a lugar nenhum. Será um meio para não poder transferir benefícios? Não, lógico que não, o estado e perfeito o cidadão é sempre o errado, mais uma vez, péssimo um atraso de vida.