予約画面がWEBから変わってないので星一つ落としました。 例えばバス一覧から探す時はスクロールめっちゃしないといけないし、希望の座席位置が空いてるか予約一歩手前までしないと分からない。 そういうユーザーが面倒だと感じるポイントを変えて欲しかった。

予約済みのものを決済しようとアプリを開いたら、まずログインに数分かかり、やっとの思いでマイページが開けてもご予約一覧が延々とLOADINGの表示のままで一向に予約画面に辿り着けない。 やっと辿り着けたかと思ったら、サイトエラーで開けない、再度アクセスし直せと… 結局支払い期限までアクセスできず、予約は自動キャンセルされた。 ちなみに予約確認メールからURLでアクセスしても同じ状況だったので、サイトそのものが劣悪なのかと… 路線によってはこの媒体からしかネット予約できないものもあるので急遽で利用する人にとっては死活問題かと。 いい加減にしてもらいたい。

タイトルの通りです。とにかく見づらく、また操作性も悪いです。検索の際聞かれるのは乗車日のみで希望時間は聞かれないため、希望するバスをスクロールで延々と探す羽目になります。また、いざ希望時間のバスがあったとしてそれが満員で予約できなかった場合、その画面から戻る操作をすると、強制的に画面上部に戻されます。非常にストレスです。 多くの路線検索アプリのように、まず乗車希望場所、時間を聞いてから該当するバスを選択する形式にはできないのでしょうか？あまりにも使いにくいと感じました。 高速バスをあまり使われない方であればWEB版でほぼ同じ動きができますし、わざわざアプリをダウンロードする必要性は感じません。